Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, özellikle gıda sektöründe sıklıkla karşılaşılan “gizli zam” ve “yalancı indirim” uygulamaları konusunda uyardı. Ağaoğlu, tüketicilere yanıltıcı ambalajlama, gramaj oyunları ve indirim olarak sunulan fiyat manipülasyonlarına karşı bilinçli olmalarını tavsiye etti.
Bir örnek paylaşarak satın aldığı zeytinyağlarından birinin Tarım ve Orman Bakanlığının açıkladığı tağşişli ürünler listesinde yer aldığını, diğerini ise analiz için Bakanlığın İstanbul İl Laboratuvarına gönderdiğini belirtti. "Sonuçları alınca konuşuruz," diyen Ağaoğlu, bu tür hileli satışların denetlenmesi gerektiğini ifade etti.
Sahte İndirimlerin Cezası 550 Bin Liraya Kadar Çıkabiliyor
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’ne göre yapılan düzenlemelere değinen Ağaoğlu, gramaj düşürerek fiyatı sabit tutmanın yanıltıcı ve ceza gerektiren bir uygulama olduğunu belirtti. "Tüketicilere sunulan bir malın birim fiyatını farklılaştıracak değişiklikler yapanlar 550 bin liraya kadar cezayla karşı karşıya kalabilir," dedi.
Ağaoğlu ayrıca, sahte indirimlere dikkat çekerek, firmaların bir ürünün son 30 günde satıldığı en düşük fiyat üzerinden indirim yapmaları gerektiğini belirtti. "100 liralık bir ürünü 150’ye çıkarıp sonra indirim yapmak yasaya aykırıdır," diye ekledi. Ağaoğlu, bu tür durumlarla karşılaşan tüketicilere Ticaret Bakanlığı'na başvuru yapmaları çağrısında bulundu.
Tüketici Hakem Heyetleri 104 Bin Liraya Kadar Çözümler Sunuyor
Tarım ve Orman Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığının tüm ürünleri denetleme imkanının sınırlı olduğunu ifade eden Ağaoğlu, tüketicilerin şikayet yoluyla denetime katkı sağlayabileceğini belirtti. "104 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir; böylece mahkemeye gitmeden çözüme ulaşmak mümkün," dedi.
