Kartuşunuzu dışarıdan veya farklı yollardan aldıysanız, uyumsuzluk sorununu ortaya çıkması sebebiyle yazıcınızı kullanma konusunda zorluk yaşayabilirsiniz. Yazıcınızı ve bilgisayarınızda bulunan yazıcınızla bağlantı kurmanızı sağlayan programınız üzerinden sıfırla işlemini gerçekleştirerek uyumsuzluk sorununu çözebilirsiniz.
Uyumsuzluk Sorunu Nasıl Ortaya Çıkar?
Uyumsuzluk uyarılarını bilgisayarınız üzerinden size gönderilen uygulama mesajları ve uyarılar ile görebilirsiniz. Kullandığınız yazıcının modeli ve markasına göre yazıcının üzerinde de bu çeşitli uyarı mesajlarını görme durumu ile de karşı karşıya kalabilirsiniz. Kartuş uyum sorununun ortaya çıkması durumu sonucunda şu mesaj ve uyarılar ile karşı karşıya kalabilirsiniz:
- Yazıcı veya bilgisayarda “Toner uyumlu değil” mesajı alabilirsiniz.
- Yazıcınızın kartuş veya toner içerisine bulunan mürekkebi tanımaması sonucu mürekkep tanınmadı şeklinde bir hata görebilirsiniz.
- Bilgisayarınızda veya yazıcınızın ekranında, kartuşun içerisinde az mürekkep olması sebebiyle düşük mürekkep uyarısı alabilirsiniz. Bu durumda kartuşun değişikliğe ihtiyacı vardır.
- Yazıcınızın üzerinde, “Kartuşlar Kilitli” veya “Kartuş Koruması Etkin” uyarıları çıkabilir. Bu durumda, uyumsuzluk olduğunu anlayabilirsiniz.
- Kartuşun yerine yanlış oturtulması veya hiç oturtulamaması sebebiyle kartuş takılı değil uyarısı da alabilirsiniz.
- Yazıcınız üzerindeki ışıkların sürekli olarak yanıp sönüyor olması, yazıcınız ve kartuşunuz arasında bir uyumsuzluk problemi olduğuna işaret ediyor olabilir.
Uyumsuz Kartuş Sorunu Çözüm Yöntemleri Nelerdir?
Kartuşu yazıcınızla uyumlu hale getirebilmek için, problemin kaynağına göre birden fazla yöntem kullanabilirsiniz. Yöntemlerden birinin işe yaramaması ile sorunun devam etmesi durumu ile karşılaşırsanız, uyumsuz kartuş sorunu için işe yaradığı belirtilen diğer yollardan herhangi birini tercih edebilirsiniz. Kartuş sorunu için denenmesi önerilen yöntemler şunlardır:
- Yazıcıyı resetleyerek sıfırlama
- Kartuşun yazıcıya tam oturduğundan emin olma
- Kartuşun yazıcı ile uyumunu yeniden kontrol etme
Uyumsuz Kartuş Sorunu Nasıl Kontrol Edilir?
Kartuşu yerleştirdikten sonra, yazıcınıza uyumlu olup olmadığını kontrol ederek uyumsuzluk sorununu çözebilirsiniz. Bunun için yazıcınızın kapağını açtıktan sonra kartuşu doğru yere ve doğru biçimde yerleştirmeniz, kartuşun yazıcınızın tanıyabileceği bir modelde olduğundan emin olmanız gereklidir. Uyumsuz kartuş sorunundan kurtulmak için sırasıyla şu adımları takip edebilirsiniz:
- Yazıcınızın kapağını kaldırın ve çalışır haldeyken kartuş bölümünden alışık olmadığınız seslerin gelip gelmediğini kontrol edin.
- Kartuşu yuvasından çıkararak kontrol edebilirsiniz.
- Güç kaynağının çalıştığından, kartuşun püskürtme uçlarının tıkalı olmadığından emin olun.
- Kırmızı ve kahverengi olan bantları çıkarmadan, püskürtmeyi engelleyen farklı bantlar veya koruma şeritleri varsa bunları çıkarın.
- Daha sonra kartuşunuzu yerine yerleştirin. Yanlış yerleştirmeniz durumunda yazıcınız uyarı verecektir.
Uyumsuz Kartuş Sorunu Yazıcının Sıfırlanması İle Nasıl Çözülür?
Uyumsuz kartuş probleminin çözüm yollarından biri de yazıcınıza resetleme işlemi yapmanızdır. Farklı modellere göre bu sıfırlama işleminin adımları değişiklik gösterebilir, ancak ortalama olarak aynı işlemi tamamlamak için belirli adımları takip edebilirsiniz. Uyumsuz kartuş sorununun çözümü için sıfırlama adımlarını şu şekilde gerçekleştirebilirsiniz:
- Yazıcınızın fişini çıkarın ve herhangi bir işleme başlamadan önce 30 saniye kadar bekleyin.
- Yazıcınızı yeniden açtıktan sonra hem renkli hem de siyah beyaz çıktı almanızı sağlayan tuşlara aynı anda basılı tutun.
- Ayarlar menüsünün açılmasının ardından, bazı modellerde bulunan mühendislik veya işletim ayarlarına geçin.
- Böyle bir ayar göremiyorsanız, direkt olarak sıfırlama menüsüne geçiş yapın.
- Tam sıfırlama veya yarı sıfırlama seçeneklerinden birine dokunarak sıfırlama işlemini gerçekleştirin.
- Daha sonra yeniden kurulum yaptıktan sonra uyumsuzluk probleminden kurtulabilirsiniz.
