Oriflame şirketi, 1967 yılında İsviçre’de 2 kardeş tarafından kurulmuş bir kozmetik üretim ve dağıtım şirketidir. Dünyanın neredeyse her yerinde yaklaşık olarak 3 milyon kişiden oluşan bir satış ağı mevcuttur ve Oriflame ürünleri bağımsız kişilere verilen “satış temsilcisi” unvanına sahip kişiler tarafından satılır. Oriflame şirketi hayvanlar üzerinde deney yapmayan ve çeşitli cilt ve saç bakım ürünleri sunan bir şirkettir. 61 ülkede birçok sayısı bayisi bulunur.
Oriflame’da Satılan Ürün Çeşitleri Nelerdir?
Oriflame ürün seçenekleri, şunlardır:
- Cilt bakımı
- Makyaj
- Kokular
- Kişisel bakım
- Saç
- Aksesuarlar
- Gıda Takviyeleri
Oriflame Ürünleri Nasıl Satın Alınır?
Oriflame ürün alımı, 2 farklı şekilde yapılır. Bunlardan ilki Oriflame satış danışmanlarına danışmaktır. Oriflame satış temsilcilerine her ay, o ayın ürünlerini ve fiyatlarını gösteren bir katalog gönderilir. Bu kişilerle iletişim kurarak ürün alımı yapılır. Diğer yöntem ise Oriflame’ın resmi internet sitesi üzerinden sipariş vermektir. Bu durum için sipariş vermek isteyen kişinin üye olması gerekir. Ödeme seçeneği olarak ise banka veya kredi kartı ile ödeme ile havale yöntemi sunulmuştur. Kargo firmaları ile yaşanabilecek sorunlara karşı Oriflame tarafından kapıda ödeme seçeneği sunulmamıştır.
Oriflame İade Şartları Nelerdir?
Oriflame iade koşulları, şirket tarafından satış sözleşmesinde şöyle belirlenmiştir:
- Alınan tüm ürünlerin iadeleri teslim tarihinden sonra en fazla 30 gündür.
- İade edilen ürünler hatalı, eksik veya orijinalinden farklı ise mesafeli satış sözleşmesi nedeniyle Oriflame iade kabul etmek zorunda değildir. Aynı durum ürünlerin açıklanan iade nedenlerinde de geçerlidir. Kişiler iade ettikleri ürünlerin iade nedenlerini yanlış veya yalan açıklamışsa iade kabul edilmez.
- Kusurlu ürünlerin ücretleri, tamamen iade edilir. Ücretten herhangi bir kesinti yapılmaz. Ayrıca Oriflame sipariş edilmiş ürünleri doğru göndermek zorundadır. Stok sorunu sebebiyle temin edilemeyen ürünler hakkında alıcılar bilgilendirilir.
Oriflame Satış Danışmanı Nasıl Olunur?
Oriflame satış temsilcisi olmak için kişilerin başvuru formu doldurması gerekir. Bu başvuru formu belirli konumlarda bulunan Oriflame satışı yapan şubelerden veya internet üzerinden doldurulur. Bu gönderilen form daha sonra Oriflame şirketi tarafından incelenir ve kişiler eğer satış yapmaya uygun görülürse şirketteki ilgili birim tarafından bilgilendirilir. Oriflame üzerinden satış yapılması için kişiler mutlaka bir şube veya dükkanda olmak zorunda değildir.
Oriflame Satış Danışmanlığı Hangi Durumlarda Sonlandırır?
Satış temsilciliğinin feshi durumları, Oriflame şirketi tarafından şöyle sıralanmıştır:
- Yanlış veya yanıltıcı kişisel bilgiler bildirme (Özellikle adres ve ilgili kimlik bilgilerinin doğru beyan edilmesi gerekir.)
- Kişinin aldığı ürünlerin borçlarını ödeyememesi ve mahkemede kişinin iflas talebinin sunulması
- İş Etiği İlkeleri ve Çalışma Kuralları ile, Oriflame tarafından verilen ve kişilerin imzalayarak onayladığı Şartlar ve Koşulların herhangi bir maddesinin ihlal edilmesi
- Şartlar ve Koşullarda çiğnenen kuralların 14 gün içinde telafi edilmemesi (Kişilere 14 gün süre yanlışlarını düzeltmeleri ve üyeliklerine devam edebilmeleri için tanınır.)
- Art arda 12 katalog dönemi boyunca Oriflame’a ürün siparişi vermemek
Oriflame üyesi olduktan ve aylık olarak çıkarılan katalogu teslim aldıktan sonra, kişiler müşteri sahibi olmak ve satış yapmak zorunda değildir. Yani kişiler, Oriflame üyeliğini ve üyelere sunulan ayrıcalıklı imkanlardan yalnızca kendileri için kullanabilir.
