CarrefourSA marketlerinin çalışma saatleri, bulundukları konumlara göre değişiklik gösterir. Alışveriş merkezleri içinde bulunan veya bir yere bağlı olarak hizmet veren Carrefour marketleri saat 10.00’dan 22.00’a kadar hizmet verir. Ancak bağımsız şube olan yani başka bir kuruluş içinde yer almayan Carrefour marketleri 08.00 – 22.00 saatleri arasında açıktır.
Carrefour Nedir?
Carrefoursa marketler zinciri, 1991 yılında Sabancı Holding ile Carrefour marketlerinin imzaladığı bir ortaklık sonucu perakendecilik yapmak amacıyla kurulan marketlerdir. İstanbul’da Maltepe merkezli olarak kurulan Carrefour’un ilk şubesi İçerenköy’de açılmıştır. 1999 yılında birçok zincir marketle anlaşmalar sağlanmış, daha sonra ise bir Fransız marketler zinciri olan Champion’u satın alarak ChampionSA adıyla hizmete açmıştır. Ancak bu mağazalar isminden dolayı tercih edilmemiş, bu nedenle de daha küçük çaplı olan bu mağazalar CarrefourSA Express adı altında birleşmiştir.
CarrefourSA’nın Kaç Şubesi Vardır?
Carrefour’un şube sayısı, 699’dur. Bu şubelerin CarrefourSA’nın türlerine göre dağılımları şöyledir:
- Carrefoursa Hipermarket: 30
- Carrefoursa Süpermarket: 389
- Carrefoursa Gurme: 28
- Carrefoursa Mini: 228
- Carrefoursa Bayilik: 24
CarrefourSA’da Bulunan ÜrüN Çeşitleri Nelerdir?
CarrefourSA’nın ürün türleri, şunlardır:
- Gıda Ürünleri
- Şekerleme Ürünleri
- Dondurulmuş Ürünler
- Bakliyat Ürünleri
- konserve Ürünleri
- Unlu mamüller ve tatlılar
- Diyet ve Doğal Ürünler
- İçeçek Ürünleri
- Alkollü İçecek Ürünleri
- Bebek Ürünleri
- Temizlik Ürünleri
- Kağıt Ürünleri
- Kozmetik Ürünleri
- Elektronik Ürünler Grubu
- ev, yaşam ve eğlence ürünleri
- Meyve ve Sebzeler
- Et, balık ve kümes hayvanları
- Mezeler
- Şarküteri Ürünleri
- Süt ve Süt Ürünleri
- Kahvaltılık Ürünler
- Katalog ve Fırsat Ürünleri
Bu ürün türleri, tüm Carrefour’larda bulunur. Ancak Carrefour Mini ve diğer Carrefour’larda bulunmaları market hacmine göre değişiklik gösterir.
CarrefourSA Online Market Nasıl Kullanılır?
Carrefour online market kullanımı, öncelikle “CarrefourSA Online Market” uygulamasının indirilmesiyle gerçekleşir. Daha sonra ise şu adımlar izlenir:
- CarrefourSA Online Market uygulamasına üye olunur. Üyelik için geçerli bir mail adresi ve telefon numarası gerekir.
- Üyelik onaylandıktan sonra siparişlerin gideceği ve Carrefour kapsamları dahilinde bir adres istenir. Bir de fatura adresi gereklidir. Bu istenen iki adres aynı olabilir.
- Adres onayı yapıldıktan sonra alınmak istenen ürünler sepete atılır. Sepete koyulan ürünlerin minimum alışveriş tutarı olan 60 TL’yi tamamlaması gerekir.
- Bu tutarın tamamlanmasından sonra adres ve teslimat saati seçilir. CarrefourSA marketleri, gün içinde 6 farklı saatte teslimat yapar. Teslimat ücreti ise 4,99 TL’dir.
- Teslimat saati seçildikten sonra ödeme adımı gelir. Ödemeler yalnızca kredi kartı ile gerçekleşir. Geçerli bir kredi kartı bilgisi girilmesi istenir.
- Kredi kartından çekim gerçekleşmeden önce, kişilerden alınan ürünlerin stokta bulunmaması durumunda ne yapılması gerektiği seçilir. Burada kişiler, ürün olmaması durumunda telefonlar aranıp sorulmasını, olmayan ürün yerine muadili bir ürün alınmasını veya ürünün iptal edilmesini talep edebilirler.
- Daha sonra sipariş onaylanır. İlgili teslim saatinde kişilerin adresine teslim edilecektir.
CarrefourSA Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Kaçtır?
Carrefour çağrı merkezi telefonları, şunlardır:
- 0216 655 00 00
- 0216 655 00 50
- 444 10 00
444’lü numara 7 gün 24 saat, diğer numaralar ise yalnızca hafta içi 09.00 ile 18.00 saatleri arasında Carrefour müşterilerine hizmet verir. Şikayet, talep veya ilgili diğer konuların tüm işlemleri bu telefonlar üzerinden gerçekleştirilir.
