Sürat kargo, 2003 yılında Kaynak Holding tarafından kurulan bir kargo taşımacılığı hizmetleri şirketidir. Hala sahibi Kaynak Holding’tir ve dünyanın 200 üzerinde ülkesine dağıtım yapacak bir ağı bulunur. Türkiye’nin her ilinde olmak üzere 800 şubesi ve 5.000 kişiden fazla çalışanı bulunur.
Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşılır?
Sürat kargo müşteri hizmetleri, 0850 202 02 02 telefonu üzerinden ve cozummerkezi@suratkargo.com.tr mail adresinden hizmet verir. Mail adresi 7 gün 24 saat boyunca şikayet ve ilgili diğer talepleri kabul eder ancak telefon numarası 7 gün 09.00 ile 22.00 saatleri arasında hizmet verir.
Sürat Kargo’nun İstanbul’da Kaç Şubesi Vardır?
Sürat Kargo İstanbul şubeleri, ilçelere göre şöyledir:
- Arnavutköy- Hadımköy ve Arnavutköy şubeleri
- Avcılar- Türksan, Trakya Market Nokta, Firüzköy ve Denizköşkler şubeleri
- Bağcılar- Çınar, Teker Nokta, İstoç, Güneşli, Surdışı Market Nokta, Kocasinan, Gökkuşağı Nokta, Nt Nokta, Taşocağı, Yurtdışı Nokta, Global Nokta, Fujifilm Nokta ve İstoç şubeleri (Sürat Kargo tarafından belirlenen İstoç şubelerinin ikisi birbirinden farklıdır ve farklı konumlarda hizmet verirler.)
- Bahçelievler- Akasya, Yenibosna, Siyavuş Paşa, Çobançeşme ve Feza Cihan Nokta
- Bakırköy-Sakızağacı, İncirli ve Deveyükü Nokta şubeleri
- Başakşehir- Aykosan, Altınoluk Nokta, Eksen Nokta, Tümsan, Aymakop, Eskop, Avea Nokta ve İkitelli Kurye Nokta şubeleri
- Bayrampaşa- Alba, Megr ve Terazidere şubeleri
- Beşiktaş- Barbaros, Etiler, Dikilitaş, İndirimci Nokta ve Ortaköy şubeleri
- Beylikdüzü- Beykent ve Birlik şubeleri
- Beyoğlu- Taksim, Okmeydanı, Galata, Tersane ve Tophane şubeleri
- Büyükçekmece- Dizdariye, Würth Nokta ve Prestij Nokta şubeleri
- Çatalca- Çatalca ve Alfa Nokta şubeleri
- Esenler- Son Durak, Giyimkent ve Tekstilkent şubeleri
- Esenyurt- Kıraç, Neşe Matbaa Nokta, Köyiçi, Bahçeşehir, Alkent, Güzelyurt ve Lojistik Kıraç Nokta şubeleri
- Eyüp- Alibeyköy, Topçular, Kemerburgaz ve Adres İleti Nokta şubeleri
- Fatih- İskenderpaşa, Unkapanı, Fındıkzade, Tahtakale, Yeşildirek, Mahmutpaşa, Sirkeci, Mercan, Gülhane, Cerrahpaşa, Cibali, Cağaloğlu ve Gedikpaşa şubeleri
- Gaziosmanpaşa- Bereç, Beşyüzevler, Küçükköy, Vialand Nokta, Gaziosmanpaşa ve Küçükköy Kurye Nokta şubeleri
- Güngören- Haznedar, Sancaklı, Mehmet Akif, Merter, Kalecenter şubeleri
- Kağıthane- Çeliktepe, Gürsel, Sadabat, Kurye Md., Çağlayan, Seyrantepe, Levent Oto Sanayi, Vip Nokta şubeleri
- Küçükçekmece- Sefaköy, Halkalı, Cennet, Florya, Anc Nokta, İmsan, Altınşehir, Sefaköy şubeleri
- Sarıyer- İstinye ve Sarıyer şubeleri
- Silivri- Silivri ve Selimpaşa şubeleri
- Sultangazi- Sultançiftliği ve Avizeciler şubeleri
- Şişli- Ortaklar, Mecidiyeköy , Maslak , Ayazağa, Elektrokent, Osmanbey, Nişantaşı, Bomonti, Gülbağ, Gültepe, Plazalar, Perpa ve Sefa Merve Nokta şubeleri
- Zeytinburnu- Demirciler, Panorama, Litros ve Telsiz şubeleri
- Ataşehir- Yedpa, İçerenköy, Yeditepe, Örnek, Küçükbakkalköy, Ferhatpaşa ve Yenisahra şubeleri
- Beykoz- Ortaçeşme, Beykoz, Kavacık ve Gümüş Çeşme Nokta şubeleri
- Çekmeköy- Taşdelen ve Çekmeköy şubeleri
- Kadıköy- Rıhtım, Kozyatağı, Göztepe, Hasanpaşa, Caddebostan, Suadiye ve Acıbadem
- Kartal- Çavuşoğlu, Atalar ve Yakacık şubeleri
- Maltepe- Gülsuyu, Küçükyalı ve Süreyyapaşa şubeleri
- Pendik- Kaynarca, Velibaba, Kurtköy, Mostar, Parlak Nokta, Kaynarca şubeleri
- Sancaktepe- Dünya Nokta, Destek Hizmetleri Nokta, Lojistik Sarıgazi Nokta, İmes Nokta, Arşiv Nokta, Sarıgazi Nokta, Samandıra, Ng Elektronik Nokta, Sarıgazi ve Ortadağ şubeleri
- Sultanbeyli- Sultanbeyli şubesi
- Şile- Ömerli şubesi
- Tuzla- Orhanlı, İçmeler, Genç Osman, Tepeören ve Nt Ogli Nokta şubeleri
- Ümraniye, Kadosan, İmes, Atakent, Keyap, Asya, Ihlamurkuyu, Şerifali, Bank Asya Haberleşme Nokta, İmes, Ihlamurkuyu, Baran Nokta ve Şafak Nokta şubeleri
- Üsküdar- Lojistik Merkez, Fıstıkağacı, Altunizade, Samanyolu, Emniyet ve Çamlıca şubeleri
Sürat Kargo’dan Alınmayan Kargolar Kaç Gün Bekler?
Kargo bekletme süresi, Sürat Kargo tarafından 3 iş günü olarak belirlenmiştir. Farklı nedenler dolayısıyla teslim edilemeyen kargolar Sürat Kargo’nun tüm şubelerinde en fazla 3 gün bekler. Daha sonra göndericisine iade edilir.