Olayın bildirilmesinin ardından bölgeye itfaiye ekipleri yönlendirildi. Ekipler, depodaki suyu tahliye etmeye çalışırken, birçok elektronik eşyanın kullanılamaz hale geldiği bildirildi.
Firma sahibi Hamit Öztürk, iş yerinin bulunduğu sokakta altyapının yetersiz olduğuna dair İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne başvuruda bulunduğunu ve yeterli ödenek almadığını ifade etti. Sağanağın başlamasıyla birlikte yetkililere ulaşmaya çalıştığını ancak gerekli müdahalenin hemen yapılmadığını belirtti. Öztürk, "Aramalarım sonrasında vidanjör sırasına alındım. Bu süreçte birçok elektronik malım zarar gördü," şeklinde konuştu.