Belçika, Almanya ve İrlanda liderliğindeki Tüketici Koruma İşbirliği Ağı'nın yürüttüğü soruşturma sonucunda, Temu’nun sahte indirimler, abartılı stok bilgileri ve satış aciliyeti yaratan taktiklerle tüketicileri yanılttığı tespit edildi. Komisyon, Temu'ya bu uygulamaları düzeltmesi için bir ay süre tanıdı.
Raporda, Temu'nun "şans çarkı" oyununda ödül ve koşullar hakkında açık bilgi vermediği de belirtilirken, iade hakkı ve şikayet süreciyle ilgili net bilgi sağlamadığı vurgulandı. Avrupa Tüketici Örgütü BEUC’un genel direktörü Agustín Reyna, Temu’nun AB tüketici yasalarına uymaması halinde ağır para cezalarıyla karşılaşabileceğini söyledi.
Bu inceleme, AB’nin geçtiğimiz hafta Dijital Hizmetler Yasası (DSA) çerçevesinde Temu’ya karşı başlattığı başka bir soruşturmayla paralel olarak yürütülüyor. AB'de aylık 45 milyon ziyaretçi çeken Temu'nun yasaya uyum sağlamaması halinde ciddi yaptırımlarla karşı karşıya kalacağı belirtiliyor.
